Wir versenden ausschließlich in die hier aufgeführten Länder.

Wir verschicken unsere Pakete per DHL. Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung mit der Trackingnummer zur Sendungsverfolgung. Bitte überprüfen Sie ggfs. auch Ihren Spam-Ordner.

Wir verschicken deutschlandweit an DHL-Packstationen. Geben Sie beim Checkout im Feld "zusätzliche Adresse" Ihre Postnummer an sowie als Straße das Wort "Packstation" und als Hausnummer die Packstationsnummer. Unbedingt die Postleitzahl der Packstation verwenden.

Nein. Wir sind ein reiner Onlineshop.

Bitte lesen Sie hierzu unsere Versandbedingungen. Innerhalb Deutschlands übernehmen wir ab einem Bestellwert von 75 € die Versandkosten für Sie. Liegt der Bestellwert darunter berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 7 €.

Wir versenden i.d.R. am Tag der Bestellung oder dem darauf folgenden Werktag. Die Versanddauer ist von vielen Faktoren abhängig. Bitte lesen Sie dazu unsere Versandbedingungen - hier finden Sie die geschätzte Dauer für den Versand.

Bitte schauen Sie anhand der Trackingnummer, die Sie von uns per E-Mail erhalten haben, in Ihre DHL-Sendungsverfolgung. Bei Fragen zu Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns hier, damit wir uns um eine reibungslose Abwicklung kümmern können.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie hier.

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsarten (PayPal, Kreditkarten, Banküberweisung). Bitte lesen Sie hierzu unsere vollständige Übersicht aller akzeptierten Zahlungsarten. Bei Problemen während des Checkouts schreiben Sie uns bitte eine Nachricht.

Sie haben im Warenkorb u.a. die Möglichkeit über beschleunigte Zahlungsarten komfortabel auszuchecken: Bei PayPal-Express werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Zudem bieten wir Apple Pay und Google Pay an.

ApplePay wird beim Checkout nur angezeigt, wenn Ihr iPhone, iPad, Mac, Macbook Pro oder Ihre Apple Watch diese Zahlungsart unterstützt. GooglePay wird beim Checkout angezeigt, sofern von Ihrem Browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari) unterstützt.

Selbstverständlich. Bitte wählen Sie beim Checkout als Zahlungsart "Banküberweisung". Unsere Bankverbindung erhalten Sie zur Veranlassung der Überweisung per E-Mail und hier:

Thenhaus GbR
IBAN DE92100100100875902106
BIC PBNKDEFF (Postbank)

Der Versand erfolgt am Tag des Zahlungseingangs oder am darauf folgenden Werktag.